SRING客户支持中心主要负责全国范围的售后技术支持工作，解决用户在使用世锐软件产品时遇到的问题。

客户支持中心配备了经过专门技术培训、并以客户为中心的专业技术人员。可以向客户提供支持合同所规定的帮助，回答客户的问题，并针对问题制定解决方法。

我们还拥有一支专业的现场技术支持团队。作为客户支持中心的重要组成部分，现场技术支持团队是一个全国范围的技术服务支持机构，分布在世锐软件的各个办事处中。

目前客户支持中心推出了5x8支持、7x24支持以及灵活多样的客户化支持选项以满足不同用户的具体需求。